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威尼斯网投网址:平台、店家、消费者“三国杀”

时间:2019/11/11 17:34:11  作者:  来源:  浏览:2899  评论:0
内容摘要: “双11”前夕,网红带粉丝薅果农店铺700万羊毛,电商“二选一”之战愈演愈烈,不能退的预付款、红包、优惠券……平台商家忙着丰富新玩法,消费者在解锁老套路之余,也有人悄悄学会了恶意。平台、店家、消费者上演“三国杀”,在法律、规则、人性的交集中,谁在占谁的便宜,这是一个复杂的问号。...
        “双11”前夕,网红带粉丝薅果农店铺700万羊毛,电商“二选一”之战愈演愈烈,不能退的预付款、红包、优惠券……平台商家忙着丰富新玩法,消费者在解锁老套路之余,也有人悄悄学会了恶意。平台、店家、消费者上演“三国杀”,在法律、规则、人性的交集中,谁在占谁的便宜,这是一个复杂的问号。

“羊毛党”出没请注意。11月8日,北京互联网法院在网络购物典型问题新闻通报会上点名“羊毛党”。

北京互联网法院综合审判二庭负责人刘书涵直言此类案件的司法困难:“对于消费者的行为是否为恶意的薅羊毛行为,商家是很难举证的;同时,调查取证对法院来说也存在很大困难。”

日前,淘宝店铺果小云旗舰店操作失误,把26元4500克的脐橙,设为了4500斤,B站用户“路人A-”在发现商家漏洞后,引导粉丝消费。随后,上万粉丝涌入“果小云”的店铺下单,一晚上订单量达到近20万,涉及金额700万元。此后,“路人A-”又号召粉丝去平台投诉“果小云”虚假宣传——说了26元4500斤却不发货,这样粉丝们就能每个人拿到400多元的赔付款。此事直接导致“果小云旗舰店”关店,淘宝店铺所有商品被下架。

事件发酵之后,作为平台方的淘宝11月7日回应称:在发现异常情况后,已第一时间把店铺“保护”起来,并争取在法律、规则范围内,减少各方损失。随后,果小云旗舰店首页发布声明称,今后会正常运营。

“此类薅羊毛事件在司法实践中比较常见,不断创新升级的经营模式相关的新型疑难复杂案件日益增多。新情况、新问题、新矛盾不断涌现,愈来愈多的纠纷和争议相随而生。”刘书涵介绍。

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